Geschäftsbedingungen von Myempire Casino

Auf dieser Seite halten wir alle Bedingungen fest, die für Ihre Nutzung unserer Plattform gelten. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto anlegen. Bei Fragen erreichen Sie unser Support-Team rund um die Uhr.

Gültigkeit unserer Geschäftsbedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt elektronisch und ist ab dem Moment der Kontoerstellung wirksam. Auch jeder weitere Login sowie jede Nutzung unserer Dienste gilt als Bestätigung Ihrer Zustimmung.

1. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
2. Für Sie gilt ausschließlich die Version, die bei Ihrer letzten Anmeldung in Kraft war.
3. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt der Rest der Bedingungen davon unberührt.
4. Übersetzungen anderer Sprachen dienen der Lesbarkeit; maßgeblich ist die englische Originalfassung.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen für ein Konto

Ein Konto dürfen ausschließlich volljährige Personen ab 18 Jahren eröffnen, sofern das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland nicht höher liegt. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten behalten wir uns vor, ohne Vorankündigung zu sperren.

1. Sie müssen unter einer Adresse wohnen, die keinem Sperrgebiet entspricht.
2. Ausgeschlossen sind Nutzer aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Italien, Schweden, Dänemark, Griechenland, Russland, Belarus und der Ukraine.
3. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass alle angegebenen Daten wahr und vollständig sind.

Legitimationsprüfung (KYC)

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch. Dazu benötigen wir ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate sein darf, sowie einen Nachweis des verwendeten Zahlungsmittels. Solange diese Prüfung nicht abgeschlossen ist, können Auszahlungen nicht bearbeitet werden.

Einzahlungen und Auszahlungen bei Myempire

Zahlungsverkehr und Limits

Für Einzahlungen akzeptieren wir unter anderem EPS, Klarna, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, die genannten E-Wallets, die Banküberweisung und Kryptowährungen.

1. Mindestbeträge, Höchstlimits und Bearbeitungszeiten werden Ihnen jederzeit im Kassenbereich angezeigt.
2. E-Wallets und Kryptowährungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgewickelt, Karten und Banküberweisungen können 3 bis 5 Werktage in Anspruch nehmen.
3. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Methode wie die Einzahlung.
4. Wir erheben keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen; Gebühren Dritter bleiben davon unberührt.

Inaktive Konten

Bleibt ein Konto über zwölf Monate ohne Login und ohne Echtgeldumsatz, gilt es als inaktiv. Wir informieren Sie vorher per E-Mail. Danach können wir eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Kontoguthaben einbehalten oder das Konto nach angemessener Frist schließen.

Unsere Regeln für Boni

Jeder Bonus unterliegt Bedingungen, die in der jeweiligen Aktionsbeschreibung ausgewiesen sind. Nehmen Sie einen Bonus an, erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an. Umsatzanforderungen, maximale Einsätze während der Bonusphase, zugelassene Spiele und Fristen können je Aktion unterschiedlich ausfallen.

1. Boni und Gewinne daraus verfallen, wenn die Umsatzbedingungen nicht fristgerecht erfüllt werden.
2. Während eines aktiven Bonus gilt ein Höchsteinsatz pro Runde; Überschreitungen können zur Annullierung von Bonus und Gewinnen führen.
3. Nicht alle Spiele tragen vollständig zu den Umsatzbedingungen bei; die Gewichtung entnehmen Sie den Aktionsdetails.
4. Der Missbrauch von Aktionen, etwa durch gezielte Ausnutzung von Systemfehlern, führt zum Verlust aller Bonusguthaben.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir betreiben unsere Plattform für ehrliches Spiel. Jeder Versuch, Ergebnisse zu manipulieren oder Vorteile unrechtmäßig zu erlangen, führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung aller Guthaben. Auf Verstöße reagieren wir ohne Ausnahme.

1. Betrug, Fälschung von Dokumenten und unwahre Angaben bei der Registrierung.
2. Rückbuchungen (Chargebacks) und das Anfechten getätigter Einzahlungen.
3. Anlage mehrerer Konten zur Umgehung von Limits oder zur mehrfachen Bonusnutzung.
4. Absprachen mit anderen Spielern, Bonusteppiche und organisierte Bonusausnutzung.
5. Einsatz von Bots, Skripten oder sonstiger automatisierter Software.
6. Umgehung von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder anderen technischen Mitteln.

Limits und Selbstausschluss

Ihre Schutzmöglichkeiten

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, niemals eine Belastung. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern. Sie können diese Funktionen jederzeit in Ihrem Kontoprofil aktivieren oder an unser Support-Team richten.

1. Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie selbst festlegen und nach oben nur mit Verzögerung anpassen können.
2. Sitzungserinnerungen und Realitätschecks, die Ihre Spielzeit sichtbar machen.
3. Auszeit-Funktionen für eine definierte Pause von Tagen bis Monaten.
4. Vollständiger Selbstausschluss auf unbestimmte Zeit.

Unsere Pflichten

Erkennen wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens, kontaktieren wir Sie aktiv und bieten Ihnen die genannten Schutzmöglichkeiten an. Für professionelle Hilfe verweisen wir auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Eine Auszeit oder ein Selbstausschluss wird von uns umgehend und vollständig umgesetzt; Werbebotsrichten stellen wir für die Dauer ein.

Kontoschließung und Beschwerdeweg

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Wenden Sie sich dazu an unseren Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Offene Guthaben werden nach Abschluss der Identitätsprüfung auf ein Zahlungsmittel Ihrer Wahl ausgezahlt, sofern keine offenen Umsatzbedingungen bestehen.

1. Beschwerden richten Sie zunächst an unser Support-Team; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens jedoch binnen 14 Tagen.
2. Ist eine Beschwerde nicht einvernehmlich lösbar, können Sie sich an die Lizenzbehörde von Anjouan wenden.
3. Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Lizenzjurisdiktion Anwendung. Betrieben wird unsere Plattform von der Rabidi N.V., lizenziert unter der Nummer ALSI-152406028-FI3.
4. Gerichtliche Schritte bleiben Ihnen unbenommen, sofern die vorgeschaltete Kontaktierung des Supports erfolgt ist.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn rechtliche Vorgaben, Angebote oder technische Gegebenheiten es erfordern. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform an. Die jeweils aktuelle Fassung trägt das Datum der letzten Aktualisierung; die vorliegende Version wurde zuletzt in 2026 überarbeitet.

1. Nutzen Sie die Plattform nach dem Inkrafttreten weiter, gilt dies als Annahme der geänderten Bedingungen.
2. Widersprechen Sie den Änderungen, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen lassen.
3. Laufende Einsätze und aktive Boni bleiben von Änderungen unberührt, soweit nichts anderes mitgeteilt wird.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung. Jede weitere Nutzung unserer Plattform, etwa ein Login oder eine Einzahlung, bestätigt erneut Ihre Zustimmung zur jeweils gültigen Fassung.

Kann ich mein Konto jederzeit selbst schließen?

Ja. Kontaktieren Sie unseren 24/7-Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected]. Restguthaben wird nach abschließender Prüfung ausgezahlt, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen.

Was passiert bei Bonusmissbrauch?

Wir behalten uns vor, Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne zu stornieren und das Konto dauerhaft zu sperren. Dazu zählen Mehrfachkonten, Absprachen, Rückbuchungen und der Einsatz automatisierter Software.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform mit. Die aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.